1. Εισαγωγή - Γενικά Στοιχεία
α. Ιστορικά στοιχεία
β. Επιχειρήσεις
γ. Μάνατζμεντ
2. Οργάνωση Γραφείου Επιχείρησης
α. Βασικά στοιχεία
β. Χώρος
γ. Έγγραφα - Εμπορική αλληλογραφία
δ. Εξοπλισμός γραφείου - Διαχείριση
ε. Χρήση λογισμικού Η/Υ
3. Διοικητική Υποστήριξη
α. Επιχειρηματικές Δράσεις (συσκέψεις, συνέδρια, ταξίδια,
επαγγελματικά γεύματα κ.ά.)
β. Άλλες Δραστηριότητες
4. Επικοινωνία - Δημόσιες Σχέσεις
α. Βασικά στοιχεία
β. Επαγγελματικές Επιστολές
γ. Τηλεφωνική Επικοινωνία
Σε επίπεδο Proficiency
Η νέα πιστοποίηση αφορά όλους τους εργαζόμενους ή αναζητούντες εργασία σε θέσεις διοικητικής υποστήριξης, γραμματείας, υποδοχής και συναφών αντικειμένων, που θέλουν να πιστοποιήσουν της γνώσεις και τις δεξιότητες τους με ένα πιστοποιητικό κύρους. H πιστοποίηση «Στέλεχος Γραμματειακής Υποστήριξης Διεύθυνσης» της διαπιστευμένη από το Ε.ΣΥ.Δ. κατά ISO 17024 παρέχει στους κατόχους της τη δυνατότητα διεθνούς αναγνώρισης.
Η πιστοποίηση «Στέλεχος Γραμματειακής Υποστήριξης Διεύθυνσης» αποτελείται από δύο (2) ενότητες.
Η πρώτη(Α) ενότητα πραγματεύεται αποκλειστικά θέματα θεωρίας του αντικειμένου και η δεύτερη(Β) περιλαμβάνει προηγμένες δεξιότητες στη χρήση Η/Υ.
Οι υποψήφιοι, μετά από την απαραίτητη κατάρτιση εξετάζονται μέσω του on-line εξεταστικού προγράμματος σε δύο (2) εξεταστικές περιόδους διάρκειας 45 λεπτών και με είκοσι οκτώ (28) ερωτήσεις η καθεμία. Στην εξέταση παρίσταται επιτηρητής από το Σώμα Επιτηρητών του φορέα.
Προϋπόθεση για την συμμετοχή στις εξετάσεις για την πιστοποίηση «Στέλεχος Γραμματειακής Υποστήριξης Διεύθυνσης» είναι:
Μετά τη χορήγηση του πιστοποιητικού, ο κάτοχός του υποχρεούται να το επιτηρήσει εντός του τρίτου (3ου) έτους (από τον 25ο μέχρι και τον 36ο μήνα) από την ημερομηνία έκδοσής του, μέσω μίας διαδικασίας, που περιγράφεται αναλυτικά και στον ιστότοπο του Φορέα, προκειμένου να διατηρήσει την πιστοποίηση μέχρι τη συμπλήρωση της πενταετούς (5) διάρκειας ισχύος του πιστοποιητικού.
Η διαδικασία αυτή αποτελείται από:
Σε περίπτωση που δεν πραγματοποιηθεί η επιτήρηση μέχρι τη συμπλήρωση του 36ου μήνα από την ημερομηνία έκδοσης του πιστοποιητικού, τότε αυτό ανακαλείται.
Μόλις λήξει η ισχύς ενός πιστοποιητικού, ο κάτοχός του, αν επιθυμεί επαναπιστοποίηση των γνώσεων και δεξιοτήτων του, θα πρέπει να εκκινήσει την προαναφερόμενη διαδρομή πιστοποίησης.
Εκτύπωση στις 21/12/2024
Από την ιστοσελίδα COSMODATA - Κέντρο Δια Βίου Μάθησης
e-cosmodata.gr/el/articles.asp?tid=24